Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Besuche, Bestellungen, Einkäufe und Dienstleistungen, die über diese Website erfolgen.
Mit der Nutzung dieser Website erklärt sich der Nutzer mit den nachfolgenden Bedingungen einverstanden.
2. Vertragspartner
Der Verkauf von Produkten sowie die angebotenen Dienstleistungen erfolgen durch folgenden Betreiber:
Adresse:
1219 E Fayetteville Rd
Riverdale, GA 30296
USA
E-Mail:
livraison@cozyavito.com
Telefon:
+1 (914) 258-0019
3. Produkt- und Lagerinformationen
Die auf der Website dargestellten Informationen können unter anderem Folgendes umfassen:
- Produktbezeichnungen
- Produktbilder
- Maße und Größen
- Materialangaben
- Farbinformationen
- Funktionsbeschreibungen
Wir bemühen uns, sämtliche Produktinformationen korrekt, aktuell und vollständig bereitzustellen.
Die Lagerbestände werden regelmäßig aktualisiert.
Leichte Abweichungen in Farbe, Struktur oder Darstellung können aufgrund von Bildschirmeinstellungen, Lichtverhältnissen oder Produktionschargen auftreten.
4. Preise und Gebühren
Alle Preise werden in Euro (EUR) angegeben.
Die im Checkout angezeigten Beträge können bereits folgende Kosten enthalten:
- Produktpreis
- gesetzliche Mehrwertsteuer (VAT)
- Importabgaben
- Zollgebühren
- versandbezogene Kosten
Der endgültige Gesamtbetrag wird vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
5. Bestellung und Zahlung
Nach Abschluss der Bestellung erhält der Kunde eine Bestellübersicht mit relevanten Informationen, darunter:
- bestellte Produkte
- Mengenangaben
- Lieferinformationen
- Zahlungsbetrag
- unterstützte Währungen
Die Bearbeitung der Bestellung beginnt nach erfolgreichem Zahlungseingang.
6. Versandbedingungen
Lieferungen erfolgen innerhalb der angegebenen Versandregionen.
Versandkosten, Bearbeitungszeiten, Annahmeschlusszeiten sowie Lieferzeiten können abhängig von Produkt und Lieferadresse variieren.
Im Regelfall gilt:
- Bestellungen werden innerhalb der vorgesehenen Bearbeitungszeit vorbereitet
- nach dem Versand werden Tracking-Informationen bereitgestellt
- internationale Lieferungen können durch Zollabfertigung, Feiertage oder externe Logistikfaktoren beeinflusst werden.
7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum des Websitebetreibers.
8. Stornierung von Bestellungen
Eine Stornierung ist möglich, solange die Bestellung noch nicht in den Versandprozess übergegangen ist.
Nach Ablauf der zulässigen Frist kann eine direkte Stornierung ausgeschlossen sein; in diesem Fall gelten die jeweiligen Rückgabebedingungen.
Rückerstattungen erfolgen grundsätzlich über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
9. Rückgabe- und Umtauschrichtlinie
Kunden können innerhalb der geltenden Fristen eine Rückgabe oder einen Umtausch beantragen.
Für die Bearbeitung können folgende Angaben erforderlich sein:
- Bestellnummer
- Produktfotos
- Beschreibung des Problems
Die Regelung möglicher Kosten richtet sich nach dem jeweiligen Sachverhalt sowie den geltenden gesetzlichen Vorschriften.
10. Rückerstattungen
Erstattungen werden in der Regel über dieselbe Zahlungsmethode abgewickelt, die ursprünglich für die Bestellung verwendet wurde.
Die Dauer bis zum Zahlungseingang kann abhängig von Banken, Zahlungsdienstleistern oder internationalen Zahlungsprozessen variieren.
11. Datenschutz und Datensicherheit
Personenbezogene Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften verarbeitet und geschützt.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie unter:
12. Geistiges Eigentum
Sämtliche Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Bilder, Designs, Logos und Grafiken, sind urheberrechtlich geschützt.
Eine Nutzung, Vervielfältigung oder Verbreitung ohne vorherige Genehmigung ist nicht gestattet.
13. Mängel und Reklamationen
Die Ware sollte unmittelbar nach Erhalt überprüft werden.
Transportschäden, fehlende Teile oder erkennbare Qualitätsmängel sollten möglichst zeitnah gemeldet werden. Dabei können folgende Informationen erforderlich sein:
- Bestellnummer
- Produktbilder
- Beschreibung des Mangels
Je nach Situation können unter anderem folgende Lösungen angeboten werden:
- Ersatzlieferung
- Nachsendung fehlender Teile
- teilweise Rückerstattung
- vollständige Rückerstattung
14. Streitbeilegung und anwendbares Recht
Für sämtliche Rechtsbeziehungen gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Berücksichtigung der geltenden europäischen Datenschutz- und Verbraucherschutzvorschriften, einschließlich der DSGVO.
Im Falle von Streitigkeiten bemühen sich beide Parteien zunächst um eine außergerichtliche Einigung. Sollte keine Einigung erzielt werden, sind die zuständigen Gerichte verantwortlich.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit im Rahmen gesetzlicher Vorgaben anzupassen. Änderungen werden auf dieser Website veröffentlicht.