Datenschutzrichtlinie
1. Geltungsbereich dieser Datenschutzrichtlinie
cozyavito (nachfolgend „wir“ oder „uns“) legt großen Wert auf den Schutz personenbezogener Daten und die Sicherheit aller Nutzerinformationen.
Diese Datenschutzrichtlinie gilt für sämtliche Online-Dienste auf unserer Website, insbesondere beim Besuch der Website, bei Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen sowie bei der Nutzung kundenbezogener Funktionen.
Durch die Nutzung dieser Website bestätigen Nutzer, dass sie die nachfolgenden Datenschutzbestimmungen gelesen und verstanden haben.
2. Cookies und technische Datenerfassung
Zur Sicherstellung der technischen Funktionalität unserer Website verwenden wir Cookies und vergleichbare Technologien.
Diese Technologien können insbesondere genutzt werden für:
- Speicherung des Warenkorbs,
- Aufrechterhaltung von Sitzungseinstellungen,
- Verbesserung der Seitendarstellung,
- Analyse von Nutzungsmustern,
- Optimierung der Bestellabläufe.
Dabei können unter anderem folgende technische Informationen verarbeitet werden:
- IP-Adresse,
- Browsertyp,
- Geräteinformationen,
- Zugriffszeiten,
- Seitenaktivitäten.
Cookies können jederzeit über die Browsereinstellungen verwaltet oder eingeschränkt werden.
Bestimmte Funktionen der Website können dadurch jedoch beeinträchtigt werden.
3. Nutzung und Weitergabe personenbezogener Informationen
Die erhobenen Daten werden grundsätzlich ausschließlich für notwendige Zwecke im Zusammenhang mit unseren Online-Diensten verwendet.
Dies umfasst unter anderem:
- Bearbeitung von Bestellungen,
- Zahlungsabwicklung,
- Versandorganisation,
- Kundenservice,
- technische Sicherheit,
- Betrugsprävention,
- Verbesserung der Nutzererfahrung.
Soweit zur Durchführung erforderlich, können bestimmte Daten an unterstützende Dienstleistungsbereiche weitergegeben werden, beispielsweise für:
- Versandabwicklung,
- Zahlungsbearbeitung,
- technische Sicherheitsprozesse.
Die Verarbeitung erfolgt dabei nur im jeweils erforderlichen Umfang.
4. Datenspeicherung und Hinweise zu Cookies
Personenbezogene Daten werden nur solange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke oder gesetzliche Verpflichtungen erforderlich ist.
Beim erstmaligen Besuch unserer Website erhalten Nutzer üblicherweise Hinweise zur Verwendung von Cookies.
Nutzer haben grundsätzlich die Möglichkeit:
- Cookies zu akzeptieren,
- einzelne Cookie-Einstellungen anzupassen,
- bestimmte Cookies einzuschränken,
- gespeicherte Cookies zu löschen.
Nach Ablauf gesetzlicher oder betrieblicher Aufbewahrungsfristen werden Daten entsprechend gelöscht oder eingeschränkt verarbeitet.
5. Rechte der Nutzer
Gemäß der DSGVO stehen Nutzern verschiedene Datenschutzrechte zu, darunter insbesondere:
- Recht auf Auskunft,
- Recht auf Berichtigung,
- Recht auf Löschung,
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
- Recht auf Datenübertragbarkeit,
- Widerruf erteilter Einwilligungen,
- Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen.
Anfragen hierzu können jederzeit über unsere Kontaktmöglichkeiten eingereicht werden.
Nach angemessener Prüfung bemühen wir uns um eine zeitnahe Bearbeitung.
6. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung (DSGVO)
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (GDPR / DSGVO) sowie weiterer anwendbarer Datenschutzvorschriften.
Die wichtigsten Rechtsgrundlagen umfassen insbesondere:
- Vertragserfüllung:
zur Bearbeitung von Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen und Kundenanfragen. - Ausdrückliche Einwilligung:
für freiwillige Informationsanfragen oder Benachrichtigungen. - Gesetzliche Verpflichtungen:
für steuerliche, buchhalterische und regulatorische Anforderungen. - Berechtigte Interessen:
zur Verbesserung der Nutzererfahrung, Systemsicherheit und Verhinderung missbräuchlicher Aktivitäten.
7. Hinweise zur Kontosicherheit
Zur Sicherstellung der Sicherheit einzelner Bestellungen oder Kontovorgänge können zusätzliche Prüfungen erforderlich sein.
Dies kann unter anderem betreffen:
- ungewöhnliche Login-Vorgänge,
- Auffälligkeiten bei Bestellungen,
- Zahlungsüberprüfungen,
- Bestätigung von Kontaktdaten.
Nutzer sollten ihre Zugangsdaten sorgfältig schützen und unbefugte Zugriffe vermeiden.
Bei verdächtigen Aktivitäten empfehlen wir eine schnelle Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice.
8. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Diese Datenschutzrichtlinie kann aufgrund rechtlicher, technischer oder organisatorischer Änderungen angepasst werden.
Aktualisierte Versionen werden auf dieser Website veröffentlicht und gelten ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung.
Wir empfehlen Nutzern, die Datenschutzrichtlinie regelmäßig einzusehen.
9. Maßnahmen zur Datensicherheit
Zum Schutz personenbezogener Daten setzen wir unterschiedliche technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, darunter:
- SSL-Verschlüsselung,
- Zugriffsbeschränkungen,
- sichere Verarbeitung von Zahlungsinformationen,
- Sicherheitsüberwachung,
- Risikoerkennungssysteme,
- interne Kontrollmechanismen.
Trotz umfangreicher Sicherheitsmaßnahmen kann eine vollständige Sicherheit internetbasierter Datenübertragungen nicht garantiert werden.
10. Kontakt
Anschrift:
1219 E Fayetteville Rd
Riverdale, GA 30296
USA
Kundenservice E-Mail:
livraison@cozyavito.com
Telefonnummer:
+1 (914) 258-0019
Servicezeiten:
Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:30 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)